политика конфиденциальности

1. кто обрабатывает данные

Оператор — Лин [указать фамилию, имя, отчество], самозанятая (налог на профессиональный доход), ИНН [указать]. Связь: телеграм-бот «Дзен Десерты» или директ instagram @dzen.desserts.

2. какие данные и зачем

Мы собираем только то, без чего заказ не собрать:

• имя — чтобы знать, как к вам обращаться;
• телефон — для связи по заказу и учёта штампов на карте тихих вечеров;
• ник и идентификатор Telegram — если вы входите через Telegram или пишете боту;
• адрес — только если вы выбрали доставку, для передачи курьеру;
• история заказов — для программы лояльности.

Цели: приём и исполнение предзаказов, уведомления о статусе заказа, ведение карты тихих вечеров. Рекламные рассылки — только по вашей отдельной подписке в боте, отписка в один тап.

3. где хранятся данные

База данных размещена [указать после выбора хостинга: «на серверах на территории Российской Федерации, хостинг-провайдер …»]. Доступ к данным есть только у оператора; на сайте действует разграничение доступа — каждый покупатель видит только свои заказы.

4. кому передаются

Никому не продаются и не передаются, кроме необходимого для исполнения заказа: курьерской службе (Яндекс Go) — адрес и телефон при доставке; сервису Telegram — в рамках вашей переписки с ботом.

5. сколько хранятся

Пока вы пользуетесь картой тихих вечеров. По вашей просьбе мы удалим профиль и историю заказов в течение 10 дней — просто напишите боту или в директ.

6. ваши права

В любой момент можно узнать, какие данные о вас храним, поправить их или отозвать согласие (тогда удалим всё, кроме того, что обязаны хранить по закону). Пишите — ответим спокойно и по-человечески.

7. согласие

Отмечая галочку при оформлении заказа или начиная диалог с ботом, вы соглашаетесь с этой политикой и даёте согласие на обработку перечисленных данных для перечисленных целей.